Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem a contratação e o uso dos serviços prestados pela A FUNDO, operada por Amarinho Serviços ("A FUNDO", "nós"). Ao contratar nossos serviços ou utilizar este site, você ("Cliente", "você") concorda com estes Termos.
1. Descrição dos serviços
A FUNDO atua como estrategista de aquisição de clientes, oferecendo, entre outros:
- Planejamento e estratégia de marketing e aquisição;
- Criação, configuração, gestão e otimização de campanhas de publicidade no Google Ads e em outras plataformas de mídia;
- Implementação de rastreamento de conversões, mensuração e relatórios de desempenho;
- Consultoria, conteúdo e automações de relacionamento, conforme o escopo contratado.
O escopo específico, prazos e valores de cada projeto são definidos em proposta e/ou contrato próprio, que prevalece sobre estes Termos em caso de divergência.
2. Acesso a contas e plataformas do Cliente
Para gerir campanhas, o Cliente concede acesso autorizado às suas contas de anúncios (ex.: Google Ads), por meios oficiais. O Cliente declara ser titular ou ter autorização para conceder esse acesso. O acesso é utilizado exclusivamente para a prestação do serviço e pode ser revogado pelo Cliente a qualquer momento, observado que a revogação pode interromper a execução.
3. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer informações verdadeiras e os acessos necessários;
- Custear diretamente o investimento em mídia (verba de anúncios), que é pago às plataformas (ex.: Google) e não se confunde com os honorários da A FUNDO;
- Garantir que seus produtos, serviços e anúncios cumpram a legislação aplicável e as políticas das plataformas de mídia.
4. Conformidade com as políticas das plataformas
A prestação do serviço está sujeita às políticas do Google Ads e das demais plataformas, incluindo a aprovação de anúncios e contas pelas próprias plataformas. A FUNDO não controla decisões dessas plataformas (ex.: reprovação ou suspensão de anúncios/contas) e não responde por elas.
5. Honorários e pagamento
Os valores, a forma e a periodicidade de pagamento são os definidos na proposta ou contrato. O atraso pode ensejar suspensão dos serviços, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
6. Resultados e ausência de garantia
A FUNDO emprega boas práticas de mercado para buscar os melhores resultados, porém não garante resultados específicos de vendas, faturamento, número de leads ou ROAS, por dependerem de fatores fora do nosso controle (mercado, oferta, concorrência, comportamento do consumidor e decisões das plataformas).
7. Propriedade intelectual e confidencialidade
Cada parte mantém a titularidade de suas marcas e materiais preexistentes. As entregas produzidas no âmbito do serviço pertencem ao Cliente após a quitação, ressalvados métodos, modelos e know-how da A FUNDO. As partes manterão sigilo sobre informações confidenciais a que tiverem acesso.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da A FUNDO limita-se ao valor dos honorários efetivamente pagos pelo Cliente nos 3 (três) meses anteriores ao evento que originou a reclamação. A FUNDO não responde por danos indiretos, lucros cessantes, nem pela verba de mídia investida nas plataformas.
9. Rescisão
Qualquer das partes pode encerrar a relação conforme o aviso prévio previsto no contrato. Encerrado o serviço, a A FUNDO devolverá ou revogará os acessos às contas do Cliente e cessará o tratamento dos dados, conforme a Política de Privacidade.
10. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018), parte integrante destes Termos.
11. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo. O uso contínuo dos serviços após a publicação implica concordância.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Cotia/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] · WhatsApp: +55 11 99651-2546 · Instagram: @amarinhodavid.